首頁 > 購物須知
notice
購物須知
根據消費者保護法規定，網路購物消費者享有商品送達後 七天內（含例假日）的猶豫期權益。退換貨時，請確保商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料完整無缺，否則恕不接受退貨申請。
如果商品存在瑕疵，運輸過程中產生解凍或損壞，或者商品品項錯誤，請在24小時內拍照存證並立即聯繫客服。
若商品內容與訂單不符，屬於冷凍新鮮食材，請您先與我們聯繫，並在收到貨品後7天內連同原始包裝寄回（已拆封商品恕不退換）。
No Returns
無法退貨的情況包括
- 超過收貨日起7天的期限（以您的簽收日為準）。
- 所售商品為新鮮冷凍食材，一經拆封即無法恢復原狀，請在確定是否要退貨前不要拆封。
- 辦理退貨、換貨時，請提前通知本公司，若未通知而自行寄回商品，本公司將不予受理。
- 未附原包裝盒、發票或包裝不完整的情況。